Terms of Service / Allmänna villkor

ENGLISH (EN)

1. About these Terms

These Terms of Service (“Terms”) govern:

1. Use of the website https://naexit.com (the “Site”), and
2. Purchase and delivery of services from Naexit (“Provider”), unless superseded by a signed master services agreement (MSA) or statement of work (SOW).

By using the Site or ordering services, you agree to these Terms.

2. Contact details

• Provider: Naexit
• Address: Stron Legal, The Clubhouse St James, 8 St James's Square, St James's, London, United Kingdom, SW1Y 4JU
• Org. no.: 13134409
• Support: support@naexit.com

3. Services

We provide digital services including (but not limited to) website development, app development, SaaS/automation, SEO, marketing, lead generation, content, and consulting (the “Services”).

Specific scope, timelines, deliverables, and fees are agreed in a quote, SOW, or order confirmation.

4. Orders, changes, and client responsibilities

• Client inputs: You must provide timely access to required materials (content, brand assets, logins, approvals).
• Change requests: Out-of-scope requests may require a change order, revised scope, and additional fees.
• Approvals: If you do not respond to approval requests within a reasonable time, we may proceed based on the latest approved direction.

5. Fees and payment

• Fees are as stated in the quote/SOW.
• Unless otherwise agreed, invoices are due within the payment terms stated in the quote or invoice.
• Late payments may incur statutory interest and collection costs as permitted by law.

6. Intellectual property (summary)

Unless otherwise agreed in writing:

• We retain ownership of our pre-existing materials, methods, templates, code libraries, and know-how.
• You receive the licenses described in the Licensing document (“Licensing / Licensvillkor”).

7. SEO strategies, analyses, and reports

SEO strategies, analyses, audits, reports, and similar materials created by us remain our intellectual property. The Client receives a non-exclusive, transferable license to use them for the Client’s internal business purposes, unless otherwise agreed.

8. Portfolio and marketing rights (“Powered by”)

Unless you object in writing before project launch:

• We may showcase completed work in our portfolio, case studies, and marketing.
• We may include a discreet attribution such as “Powered by Naexit” with a link, where appropriate. Any placement will be non-intrusive and aligned with the overall design. Removal requires our prior written consent.

9. Third-party services and client-provided materials

If you ask us to integrate third-party tools (hosting, analytics, payment providers, plugins, stock assets, fonts, etc.), you may be subject to third-party terms and fees. You warrant that any materials you provide (texts, images, trademarks) do not infringe others’ rights.

10. Confidentiality

Each party may receive confidential information. Both parties agree to protect it and use it only for the purpose of fulfilling the agreement.

11. Warranty disclaimer

Services are provided “as is” and “as available” to the maximum extent permitted by law. We do not guarantee specific outcomes (e.g., SEO rankings, revenue, lead volume) unless explicitly agreed in writing.

12. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law:

• We are not liable for indirect damages (loss of profit, goodwill, data, or business interruption).
• Our total liability is limited to the fees paid for the Services giving rise to the claim, unless mandatory law requires otherwise.

13. Term and termination

• Either party may terminate for material breach if not remedied after written notice and a reasonable cure period.
• Upon termination, you must pay for work performed and non-cancellable costs incurred.

14. Website rules

You agree not to:

• Misuse the Site, attempt unauthorized access, or disrupt operations
• Copy, scrape, or republish Site content except as allowed by law
• Use the Site in violation of applicable laws

15. Privacy and cookies

Our processing of personal data is described in our Privacy Policy / Integritetspolicy. We use cookies as described there, and—where required—request consent for non-essential cookies.

16. Governing law and disputes

These Terms are governed by Swedish law. Disputes shall be settled by Swedish courts, unless mandatory consumer rules apply.

17. Changes to these Terms

We may update these Terms. The current version is published on the Site.

SVENSKA (SV)

1. Om dessa villkor

Dessa Allmänna villkor (”Villkor”) reglerar:

1. användning av webbplatsen https://naexit.com (”Webbplatsen”), och
2. köp och leverans av tjänster från Naexit (”Leverantören”), om inte annat följer av ett undertecknat huvudavtal (MSA) eller uppdragsbeskrivning (SOW).

Genom att använda Webbplatsen eller beställa tjänster godkänner du dessa Villkor.

2. Kontaktuppgifter

• Leverantör: Naexit
• Adress: Stron Legal, The Clubhouse St James, 8 St James's Square, St James's, London, United Kingdom, SW1Y 4JU
• Org.nr: 13134409
• Support: support@naexit.com

3. Tjänster

Vi tillhandahåller digitala tjänster inklusive (men inte begränsat till) webb- och apputveckling, SaaS/automation, SEO, marknadsföring, lead generation, content och rådgivning (”Tjänsterna”).

Exakt omfattning, tidplan, leverabler och arvoden avtalas i offert, SOW eller orderbekräftelse.

4. Beställning, ändringar och kundens ansvar

• Underlag från Kund: Du ska i tid tillhandahålla nödvändigt material (innehåll, varumärkesmaterial, inloggningar, godkännanden).
• Ändringsbegäran: Ändringar utanför scope kan kräva ändringsorder, reviderat scope och tilläggskostnad.
• Godkännanden: Om du inte återkommer inom rimlig tid kan vi gå vidare enligt senast godkänd inriktning.

5. Priser och betalning

• Arvoden framgår av offert/SOW.
• Om inget annat avtalats ska fakturor betalas enligt betalvillkoren i offert eller faktura.
• Vid sen betalning kan dröjsmålsränta och inkassokostnader tillkomma enligt lag.

6. Immateriella rättigheter (sammanfattning)

Om inget annat avtalats skriftligen:

• Vi behåller äganderätten till vårt förhandsmaterial, metoder, mallar, kodbibliotek och know-how.
• Du erhåller de licenser som anges i dokumentet Licensvillkor / Licensing.

7. SEO-strategier, analyser och rapporter

SEO-strategier, analyser, revisioner, rapporter och liknande material som tas fram av oss tillhör oss. Kunden erhåller en icke-exklusiv, överlåtbar licens att använda dessa för Kundens interna verksamhet, om inget annat avtalats.

8. Portfölj- och marknadsföringsrättigheter (”Powered by”)

Om du inte skriftligen invänder före projektlansering:

• Vi får visa upp slutfört arbete i portfölj, fallstudier och marknadsföring.
• Vi får inkludera en diskret tillskrivning såsom ”Powered by Naexit” med länk där det är lämpligt. Placeringen ska vara icke-påträngande och i linje med den övergripande designen. Borttagning kräver vårt skriftliga medgivande.

9. Tredjepartstjänster och kundens material

Om du ber oss integrera tredjepartstjänster (hosting, analys, betalningslösningar, plugins, stock-material, typsnitt m.m.) kan du omfattas av tredjepartsvillkor och avgifter. Du intygar att material du tillhandahåller (texter, bilder, varumärken) inte gör intrång i annans rätt.

10. Sekretess

Parterna kan ta del av konfidentiell information. Parterna ska skydda sådan information och endast använda den för att fullgöra avtalet.

11. Ansvarsfriskrivning

Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick (“as is”) och i mån av tillgänglighet (“as available”) i den utsträckning lagen medger. Vi garanterar inte specifika resultat (t.ex. SEO-ranking, intäkter, lead-volym) om det inte uttryckligen avtalats skriftligen.

12. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen medger:

• Vi ansvarar inte för indirekta skador (förlorad vinst, goodwill, data eller avbrott).
• Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det arvode som betalats för de Tjänster som gett upphov till kravet, om inte tvingande lag säger annat.

13. Avtalstid och uppsägning

• Part får säga upp avtalet vid väsentligt avtalsbrott som inte avhjälps efter skriftlig underrättelse och en rimlig avhjälpandetid.
• Vid uppsägning ska du betala för utfört arbete samt icke-avbokningsbara kostnader.

14. Regler för webbplatsen

Du förbinder dig att inte:

• Missbruka Webbplatsen, försöka få obehörig åtkomst eller störa driften
• Kopiera, skrapa eller återpublicera innehåll utöver vad lagen tillåter
• Använda Webbplatsen i strid med tillämplig lag

15. Integritet och cookies

Vår behandling av personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy. Vi använder cookies enligt policyn och—när det krävs—inhämtar samtycke för icke-nödvändiga cookies.

16. Tillämplig lag och tvist

Dessa Villkor regleras av svensk rätt. Tvist ska avgöras av svensk domstol, om inte tvingande konsumentregler gäller.

17. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Aktuell version publiceras på Webbplatsen.

‍